远信多年以来一直从事信息系统软硬件平台运维服务,为信息系统运行维护工作提供先进的管理理念与专业的流程管控。
呼叫中心作为公众与企业/政府的交流对话平台,是企业/政府信息发布、内外交流的重要载体,远信致力于为客户打造优质、方便、快捷的沟通平台。远信智能IT呼叫中心是呼叫中心整体方案输出,包括呼叫中心系统及呼叫中心的建设(人员培训、工作流程、指标设计、管理制度输出等)。呼叫中心系统采用了独立于接入语音媒体的设计结构,采用了业务和交换分离的设计思想,业务层和业务支撑层从传统的网络中分离出来,使业务实现层具有良好的开放性和可扩展性。系统支持全媒体接入方式,核心功能包括:互动式语言应答、话务监控、语音查询、数据报
随着输电线路规模的不断增长,电网结构越来越复杂,输电线路在电网网架结构处于关键环节,其安全稳定的运行对于电网起关键作用。而巡视作业质量的高低对输电线路安全、稳定运行起着决定性作用。随着供电可靠性、客户停电率、客户满意度等关键KPI指标不断提升,对输电线路巡检人员的业务素质专业度提出了更高的要求。无人机智能巡线系统背景目前输电线路采用人工现场操作多旋翼无人机进行巡检作业,巡检过程中多旋翼无人机的飞行航线、飞行高度、拍摄角度均依靠人工操作,对飞手的业务能力要求高,精准操作也比较耗时。由于多旋翼无人机普遍续航能
生物识别技术是指计算机与光学、声学、生物传感器和生物统计学原理等高科技手段密切结合,利用人体固有的生理特性(如指纹、脸像、虹膜等)和行为特征(如笔迹、声音、步态等)来进行个人身份的鉴定。生物识别道口控制系统是企业安全管理的核心,系统主要划分为系统功能管理及验证终端管理两部分,系统功能管理包括人员信息管理、生理特性信息管理、角色管理、权限管理、数据查询统计、系统日志管理、离线数据同步等功能;验证终端管理包括人员基础信息管理、在线验证、离线验证、历史信息查询统计等功能。 员工管理:对员工的基本信息、角
远信移动应用平台核心包括移动安全接入、移动App超市、App运行及管理、App开发平台,平台融合了安全、容器云、微服务、DCOS等多项业界领先技术,帮助中大型企业实现企业级移动App的开发、接入、运行、运营、上下架全生命周期的5S管理。开发平台提供支持图形化拖拽开发平台,内置了开发模板和标准组件,方便开发者快速使用标准的公共服务(公共服务支持自定义发布)构建APP应用。安全接入平台(准入)高度安全的企业认证和加密接入通道,能够集成VPN、PKI/CA证书及其他信息认证中心,形成安全快速的企业级接入
目前输电线路智能化运维和检修关键技术应用与研究,智能终端在生产、运维、检修等领域的应用研究,已成为智慧电网的重要研究方向。电力作业重点工作包括输电杆塔的倾斜监测、气象监测、红外监测、山火监控、避雷器监测、泄露电流监测、强电场实时作业监控。本方案集可视化监测、通信传输、后台管理等模块,形成了一套从前端到后端,从现场到指挥中心,可全方位、实时可视化监控现场运维和检修情况的一体化解决方案。解决方案(1)对输电杆塔周边微环境、作业进行全方位实时监控,涉及输电杆塔的倾斜监测、气象监测、红外监测、山火监控、避雷器
远信科技2020年年终经营分析会暨2021年事业部规划汇报研讨会圆满召开